Hodnocení obchodu
opakovaná dobrá zkušenost s produkty, obchodem i dodáním. opět se vrátím.
objednané zboží přišlo nepoškozené,žádný problém s obchodem
Obchod je OK, velká výhoda je možnost parkování.
Obchod nabízí kvalitní a krásné zboží.
Uz je 21 den po objednavce ale zbozi se stale nedorazilo, i kdyz pri objednavce bylo oznaceno jako "ihnet k odeslani"
Nakupuji tu často a jsem spokojen. Jejich omáčky a další pálivé produkty za uper cenu nemají moc konkurenci.
Tak jak jsem psala výše objednám znovu
Objednávku jsem udělala 15.10., dostala jsem email, že momentálně nemají zboží na skladě (i když měli na stránkách "ihned k odeslání") a mělo by být do konce týdne. V pondělí, ani v úterý zboží nebylo k dispozici. Jelikož jsem potřebovala mít čokoládu 24.10., po 10 dnech čekání, jsem zrušila objednávku a koupila jsem si to v jiném obchodě.
(Administrátor)
Dobrý den,
mrzí mě, že jsme s vaší objednávkou tolik meškali. Stěhovali jsme sklad a zjistilo se, že je čokolády fyzicky méně, než se na eshopu objednalo. Ihned jsme další čokoládu objednali u dodavatele. Jsme si vědomi toho, že tento celý proces trval o mnoho déle, než by měl.
Prosím přijměte naši omluvu.
S pozdravem Alena
Chefshop
Již včera jsem objednávu, která nedorazila ani po 10 dnech, zrušil. Není tedy co hodnotit. Při telefonickém objednávání jsem byl se vstřícností spokojený a v naději která postupně vyprchala. JN
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi se vám omlouvám za nedodání zásilky a mrzí mě to. Objednávku jsme vytvářeli spolu, jsem ráda, že aspoň s mojí vstřícností jste byl spokojen. Bohužel došlo k lidské chybě u kolegů ze skladu a považovali jsme objednávku za odeslanou. Moc vás prosím, nezanevřete na náš eshop. Pokud se rozhodnete dát nám druhou šanci, nebojte se volat na zákaznickou linku i druhý den od objednání, jak je na tom vaše zásilka. Ráda vám na vše odpovím.
S pozdravem Alena
Chefshop
(Administrátor)
Dobrý den,
chápu vaše rozhořčení a omlouvám se. Rýžovary už nebyly dostupné pro objednání na eshopu, proto jsme se spolu domluvily, že máme 2 poslední na prodejně a necháme je převézt na sklad. Bohužel jsem nemohla tušit, že je ve stejnou chvíli na prodejně vykoupí jiný zákazník. Proto jsme je museli objednat u dodavatele a dodání bylo opravdu dlouhé, vím to.
Mrzí nás to, je to naše chyba a prosím přijměte naši omluvu.
S pozdravem Alena
Chefshop
Nakupovala jsem poprvé, žádné problémy nebyly.
JS
Jan Synáč
Jan Synáč
Jsem spokojen, zásilka došla včas a v pořádku.
Jediná nevýhoda - jak má člověk při takové nabídce hubnout!
FL
František Liška
František Liška
Spokojenost.
Jako obvykle vše perfektní.