Hodnocení obchodu

Dobré dopoledne Lído, děkujeme za zpětnou vazbu. Od pondělí nám na prodejně nefungoval internet a poskytovatel to zvládl opravit až v úterý večer. Naštěstí je v okolí několik bankomatů a je možné si peníze vybrat u nich. Nicméně se omlouváme za způsobené komplikace a přejeme vám hezký den. S pozdravem Tým Chefshop

Dobrý den Marcelo, děkujeme za Vaši recenzi. Souhlasím, že spolehlivost je jedním z hlavních důvodů, proč se do obchodu zákazník vrací. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem Tým Chefshop

Dobré poledne, nabízíme mnoho způsobů plateb: - na dobírku, platba kurýrovi při převzetí zásilky - hotově/platební kartou osobně na prodejně - kartou online - převodem na účet - twisto - objednáte hned a zaplatíte za 14 dnů. Vy, pane jste vytvořil objednávku a určil si platbu kartou online. Na zákaznickou linku jste volal v sobotu, ačkoliv všude píšeme, že je k dispozici v pracovní dny po-pá 9:00-17:00. Poté dorazil email, v kterém jste rovnou požadoval storno objednávky, aniž by jste chtěl provést změnu na dobírku, kterou pravidelně na přání zákazníků provádím. Přeji pěkný, slunečný den Alena z Chefshopu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Objednávku jste vytvořila ve čtvrtek odpoledne, v úterý jsme zásilku předali kurýrovi a ve středu byla u vás. Celý proces i s doručením až k vám trval 4 pracovní dny. Ačkoliv se snažíme objednávky odbavovat co nejdříve, může se stát, že čekáme s dodáním produktu na dodavatele a pokud se má doba čekání protáhnout, informujeme zákazníka. Omlouvám se za zpoždění dodání zboží a přeji hezký den Alena Malátová