Hodnocení obchodu
BN
Blanka Novotná
Spokojenost
Velmi pozitivní poznatky s nákupem v tomto e-shopu. Jelikož na místě jsem zjistil nevyhovující rozměr objednané pánve, bez problému jsem nemusel pánev koupit. Na místě jsem si vybral za asistence ochotné prodavačky pánev menších rozměrů stejné značky WOLL Saphir Lite.
Takto to má prostě být!!!
Dobrý den Milane,
Vaši chválu vyřídím kolegyním z prodejny, potěší je :)
Děkujeme za Vaše doporučení.
S pozdravem
Alena
RK
Radka Kutinová
V pohodě. Vše ok.
Koupil jsem talíř. Měl porušenou glazuru. Reklamoval jsem komunikací s automatem. Velmi špatná komunikace. Po vyřízení reklamace mě došel nový talíř s glazurou porušenou na jiném místě.
Dobré dopoledne,
pro reklamace využíváme systém Retino, kde jste komunikoval převážně se mnou, pouze 1x vám dorazila automatická zpráva o založení Vašeho případu. Poslali jsme nový talířek, původní jsme ani nechtěli zpět. Mrzí mě, že i na druhém talířku na malé části chyběla glazura, bohužel jste nás o tom vůbec neinformoval. Navrhuji, že objednáme svoz kurýrem, předáte nám oba talířky a my vám vrátíme peníze. Ozvěte se mi na email info@chefshop.cz nebo telefon 604187028 , zaručuji, že s automatem mluvit nebudete :) Omlouvám se za vzniklé komplikace.
S přáním hezkého dne
Alena
VK
Václav Kašpárek
Velmi nespokojen. Zakoupil jsem talíř, který měl poškozenou glazuru. Po reklamaci mě poslali nový - s glazurou poškozenou na jiném místě.
Komunikace ve věci reklamace je vedena s automatem - dostáváte standardní sekvenci mailů, ať píšete co chcete. Normální člověk se ozve až po několika dnech.
Je to horší než nakupovat z Číny. Tam když máte smůlu, dostanete sice vadné zboží, ale zase nemarníte čas zbytečnými reklamacemi.
MV
Martin Vrba
Chutna
Byl to dárek, který zatím nebyl předán, tím pádem nemohu hodnotit výrobek.
Obecně ale, tj. s obchodem a dodací lhůtou - jsem velmi spokojena.
Dobrý den Marie,
děkujeme za Vaše hodnocení, věřím, že dárek se bude líbit.
S přáním pěkného dne
Alena
V
Vanilka
Ano. rychlé dodání, bezpečně zabalené (keramický tajine), možnost doručení přes levnější Zásilkovnu. Komunikace super, dotazy zodpovězeny.
Spokojenost
JK
Jana Kratinová
Spolehlivý,vstřícný obchod, zajímavé a kvalitní zboží.
Určitě doporučuji.
zatím první nákup, vše v pořádku
Dobré dopoledne Karle,
děkujeme za Vaši recenzi.
S pozdravem
Alena
SG
Simona Grocholová
Ano velmi. Opět nakoupím.
VS
Veronika Sonter
Jsem velmi spokojena s komunikací obchodu i s termínem dodání zboží
MF
Marie Fišerová
Vypadá úžasně, ale jinak nemohu říct víc. Je to dárek dceři, který dostane ať za týden.
Lenko, děkujeme za Vaše hodnocení.
S přáním pěkného dne
Alena
AP
Adéla Pinkasová
Spokojenost.
AR
Artem Romanchuk
Seriózní, rychlý, vše proběhlo, jak to má
Jsem naprosto spokojená.
TP
Tomáš Pech
Vše proběhlo jak má, kvalitní zboží!
PH
Petr Hroch
Rychlé dodání